El área de comunicaciones de la FNE forma parte de la División de Relaciones Institucionales y se dedica a diseñar e implementar la “Política General de Comunicaciones” de la Fiscalía y a apoyar a la Dirección en actividades internas y externas.
Comunicaciones también es el área que elabora contenidos para difundir la labor de la FNE y mantiene la relación con los medios de comunicación, resguardando la confidencialidad de la información cuando así corresponde.
La FNE elaboró una “Política General de Comunicaciones” con el fin de explicitar y preservar sus prácticas con los medios de comunicación social y con la ciudadanía en general.
Este documento tiene como objetivo definir los criterios generales, la manera y los canales que utiliza la institución para relacionarse con los medios de comunicación, con los usuarios de su página web y con sus seguidores en redes sociales al difundir información.